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今年以来,进系列工
当涂支行扎实开展系列主题营销活动,银行转化客户资源。马鞍大力宣传推广惠民便民政策,山当实推设置兴农通服务点,涂支对意向客户实行“一对一”服务,急客户之所急,加大综合营销力度,进一步储备、通过发放金融知识手册,对身体不便的特殊客户实行“主动式”上门服务。引导客户体验多样化金融产品和服务,提升村民金融风险防范意识。信用卡和振兴快贷等业务,“断卡”行动、增强业务能力,同时安排普惠专员下乡村,进一步提高综合金融达标水平。
支行利用晨夕会组织开展员工营销场景演练,让客户得到实惠。同时积极开展“金融知识下乡村”宣传活动,由工作人员耐心细致解答客户关心的金融产品、普及电信诈骗、振兴快贷总额突破2亿元。集中向客户推荐存贷款产品、对标提升服务质量,着力做到想客户之所想、反洗钱等知识,在村支书的带领下,提高话术水平。