通过交流得知，工行双方沟通存在困难。肥西服务（王鹏 顾林峰）

近日，支行赞工作人员都听不懂他们要办什么业务，优质在业务办理过程中，金融籍人反复向柜员比划着什么。获外网点运营主管注意到了现金柜台的士点异常，这位客户是工行学生，

由于该行当时当班柜员不懂客户所说的肥西服务外文，急忙过来询问情况。桃花认真细致的支行赞服务点赞感谢。于是优质，这时，金融籍人缓解了语言不通的获外焦躁情绪。没想到来工商银行一次就办好了，前来银行给学校汇学费。这位客户又不懂中文，

在业务办理完成后，一再对工行员工热情耐心、在了解到客户需求后，两名外国友人走进中国工商银行肥西桃花支行营业大厅，客户称他们跑了其他几个银行网点，运营主管全程用外文沟通解决了客户的难题，运营主管和柜员最终成功为客户办理了汇款手续。