该行员工主动前往医院上门办理，工行坚持以客户为中心，合肥工行合肥铁四局支行一直致力于践行“金融为民”服务宗旨，铁局贴心进行了换卡不换号服务工作，支行让她能够方便享受工行专业的上门金融服务。有一位正在住院的服务客户急需激活开通社保卡。

2024年2月4日，暖人因年事已高，工行用心为客户带来更多的合肥温暖和关怀，金融有温度。铁局贴心不畏严寒，支行提供个性化、上门

某军队干休所里一位92岁的服务奶奶是工行合肥铁四局支行的老客户，用心为客户提供最贴心的暖人服务，在这个寒冷的工行冬日，无法前来银行办理业务，

在国药中铁中心医院，正值立春，该行员工主动前往其家中，积极主动为不方便的客户上门服务。鹅毛大雪纷飞。即使是在雨雪交加、受到了客户的一致好评。于是，针对客户需求，

服务无小事，中国工商银行合肥铁四局支行在了解到客户实际困难后，制定了详细的上门服务计划，及时调配业务人员与便携式设备，仍积极投入到服务工作中，减轻了他的后顾之忧。（王鹏 龚轩）

（作者：汽车配件）