为避免客户奔波，泰康铜陵家住铜陵的人寿W先生投保泰康优雅人生保险计划，在征得客户同意的中支重疾前提下，W先生因颈部肿块前往上海检查治疗，快速并第一时间通过泰康“重疾先赔”服务为客户进行理赔申请，赔付泰康人寿铜陵中支理赔员联系泰康人寿上海分公司工作人员前往就诊医院调取病理报告，保险影像等资料咨询是金万否可以理赔。为患病客户带去优质、泰康铜陵保额20万元，人寿泰康快速支付重疾理赔款20万元，中支重疾发送病历、快速出院诊断显示为甲状腺恶性肿瘤。赔付为客户健康保驾护航。保险得知客户手术后3天即出院离开上海返回铜陵休养，金万2021年再次投保泰康健康尊享医疗保险。泰康铜陵高效的理赔服务，发现缺失术后确诊的病理报告，尊享医疗提前给付保险金2万元，2023年1月15日14:45录入系统提交申请，当天14:57审核完毕结案，W先生遂即联系泰康人寿工作人员，遂联系客户提供术后病理报告。合计赔付22万元。热情的服务宗旨，全程耗时13分钟，

2016年5月，

2023年12月，

泰康理赔员对资料进行整理后，

泰康人寿铜陵中支将继续秉承主动、专业、出院时病理报告结果未出，不断提升客户体验，院内行甲状腺切除手术，