客户对此夸赞不已，工行进行了双人核实的合肥黄山获赞上门服务。主动记录下老人的支老人详细信息，对工行的特事特办热情服务与耐心帮助表达了由衷的感激。焦急地为年迈的服务母亲办理社保卡业务。

12月3日下午，工行该行员工迅速响应，合肥黄山获赞严女士下午便来到工行合肥黄山路支行，支老人已辗转两个网点却未能如愿。特事特办在该行员工的服务悉心指导下，整个过程流畅而高效，工行承诺将提供上门核实服务。合肥黄山获赞大堂经理迅速询问了解其难处，支老人该行两位工作人员主动上门来到客户家中，特事特办（龚轩）服务
手持其母亲的身份证，得知其90岁高龄的老母亲因居住在老旧单元楼且行动不便，面对此情，

次日上午，客户严女士满头大汗地踏入中国工商银行合肥黄山路支行，顺利完成了社保卡的代办手续。在老人的真实情况及代办意愿确认后，