行营马鞍工商钢支银行业室用心扬山马受赞服务

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原来客户高女士前几天到马钢支行营业室办理业务，银行业室用心扬贴心和耐心的马鞍服务表示赞扬，人性化的服务，积极主动的寻求办法解决客户的难题，网点负责人及运营主管在了解到该情况以后，通过科技手段找到高女士的账号，而是想客户之所想、将客户服务放在首位，

2024年4月22日，

本次业务，

耐心地为每一位客户服务，为客户提供更优质更专业更贴心的金融服务，马钢支行营业室用实际行动展示了我行的优质服务。最终，高女士十分着急。积极主动和高女士沟通，特送来该锦旗。因单位需要，在科技部门和数据中心的帮助下，热情高效”的锦旗，做老百姓身边最贴心的银行。共同想办法解决问题。运营主管及客服人员的担当与敬业，但是工作人员始终无法查询到高女士该张工资卡及卡号，

马钢支行营业室将继续秉承着以客户为中心的宗旨，是网点日常繁忙业务的缩影之一，但却体现了营业室网点负责人、安抚其情绪，高女士想要查询自己名下工资卡零七年至零八年的流水记录，并且后台查询数据缺失，